אודות יכולות המוצר ויכולת הסתגלות

ש: לאילו שווקים ומקרי שימוש מתאימים המוצרים שלך?

ת: מוצרי ציוד הכושר שלנו נמצאים בשימוש נרחב במגוון יישומים, כולל מכוני כושר ביתיים, מכוני כושר מסחריים, אולפני אימון פונקציונליים, מרכזי אימון קרוספיט ומועדוני אגרוף. המוצרים שלנו מתוכננים מתוך מחשבה על צרכי משתמש מגוונים, ומציעים פתרונות מקיפים, החל ממשקולות ביתיות קלות משקל ועד לוחות משקל- בעלי חוזק גבוה, מסחרי ועמידות- להתנפצות. פתרונות אלו מותאמים לסטנדרטים ולהעדפות של שווקים מגוונים, כולל צפון אמריקה, אירופה, אוסטרליה, יפן והמזרח התיכון.

ש: האם המוצרים שלנו ניתנים להתאמה אישית מבחינת פונקציה או מבנה?

ת: כן. אנו מציעים שירותי OEM/ODM. קונים יכולים להתאים אישית את גודל המוצר, טווח המשקל, הצבע, המראה, המבנה, הלוגו והאריזה על סמך מיצוב השוק שלהם, תוך הבטחת עקביות המוצר עם המותג שלנו.

ש: מהן קטגוריות המוצרים העיקריות שלך?

ת: אלה כוללים בעיקר: משקולות (מתכווננות,-מצופות גומי, ברזל יצוק וכו'), לוחות משקל (צבעוניים, עמידים בפני התנפצות ועשויים מ-PU), ציוד אגרוף (כפפות, מגני פרק כף היד וכו'), אביזרי כושר ופסלי חוץ.

 

על מדיניות לדוגמה

ש: האם אני יכול לספק דוגמאות? האם יש תשלום?

ת: אנחנו יכולים לספק דוגמאות. עבור חלק מהמוצרים, דוגמאות הן בחינם; קונים צריכים רק לכסות את עלויות המשלוח הבינלאומיות. דגימות מותאמות כפופות לתשלום על בסיס מורכבות.

ש: מהו זמן האספקה ​​האופייני לדוגמא?

ת: אם יש דוגמאות במלאי, ניתן לשלוח אותן תוך 3-5 ימי עסקים. עבור דוגמאות מותאמות אישית, זמן האספקה ​​הוא כ-7-10 ימי עסקים.

 

כמות הזמנה מינימלית (MOQ)

ש: מהי כמות ההזמנה המינימלית?

ת: ה-MOQ עבור רוב המוצרים הוא 50 חתיכות, אך זה משתנה בהתאם לקטגוריית המוצר ולדרישות ההתאמה האישית. עבור כמה מוצרים פופולריים או במלאי-, אנו יכולים לקבל הזמנה מינימלית של חתיכה אחת, המתאימה להזמנות ניסיון קטנות.

 

זמן אספקה

ש: מהו זמן האספקה ​​הטיפוסי?

ת: עבור מוצרים-במלאי, זמן האספקה ​​הוא 1-3 ימים.

עבור הזמנות קטנות בהתאמה אישית, זמן האספקה ​​הוא בדרך כלל 10-20 ימים.

עבור הזמנות גדולות או מוצרים מותאמים, זמן האספקה ​​הוא 15-40 יום, בהתאם לקטגוריית המוצרים וכמות ההזמנה.

ש: האם יש הבדל בזמן ההובלה בין הזמנות לדוגמה להזמנות רשמיות?

ת: כן, דגימות ניתנות בדרך כלל עדיפות וזמני אספקה ​​קצרים יותר. הזמנות רשמיות מתוזמנות בהתאם ללוח הזמנים של הייצור, ואנו נודיע בפירוט על זמן ההובלה הספציפי לאחר אישור ההזמנה.

 

אריזה ומשלוח

ש: אילו אפשרויות אריזה זמינות עבור המוצרים שלך? האם ניתן להתאים אותם?

ת: אנו מציעים את אפשרויות האריזה הבאות:
אריזה נייטרלית סטנדרטית
אריזת קופסת צבע מותאמת אישית
אריזה ממותגת מותאמת אישית (נתמכת OEM)
הפסלים ארוזים בעובי 3 ס"מ, ארגזי עץ בדרגת יצוא-עם שכבות ספיגה-קצף זעזועים וחבלים כפולים-כפולים כדי להבטיח הובלה בטוחה למרחקים ארוכים.

ש: אילו שיטות משלוח זמינות? מאילו נמלים נשלחים?

ת: הובלה ימית (ערוץ ראשי): הנמלים העיקריים כוללים את הנמל החדש של טיאנג'ין, צ'ינגדאו, דאליאן, שנחאי ושיאמן.
הובלה אווירית/משלוח אקספרס: DHL, UPS, FedEx ו-TNT עבור דגימות קטנות או הזמנות דחופות.
הובלה ברכבת: זמין עבור קווים למרכז אסיה ואירופה.
לקוחות יכולים לציין שיטות משלוח ויציאות.

ש: כמה זמן הוא זמן המשלוח?

ת: משלוח מהיר (למשל, DHL/UPS): 5-10 ימים
הובלה אווירית: 7-12 ימים
הובלה ימית: כ-20-45 ימים תלוי בנמל היעד. מספר מעקב וקישור מעקב יסופקו לאחר המשלוח. לחלק מהשליחים עשויים לקחת עד 48 שעות לעדכן את הסטטוס.

ש: כיצד מחושבים דמי המשלוח?

ת: דמי המשלוח מחושבים על סמך הנפח הכולל והמשקל הברוטו של המוצר. הצעת המחיר הסופית כפופה להצעת המחיר של חברת השילוח בפועל. אנו יכולים לסייע ללקוחות בבחירת אפשרות המשלוח היעילה ביותר-.

 

תנאי תשלום

ש: באילו אמצעי תשלום נתמכים?

ת: אנו תומכים במגוון שיטות תשלום, כולל:
העברה טלגרפית (T/T)
מכתב אשראי (L/C למראה)
PayPal
ווסטרן יוניון
Alibaba Trade Assurance

ש: מהם תנאי התשלום?

ת: עבור הזמנות סטנדרטיות, נדרש תשלום מקדמה של 30%, כאשר היתרה תידרש לפני המשלוח. ניתן לנהל משא ומתן גמיש על הפרטים הספציפיים בהתבסס על כמות ההזמנה והיסטוריית שיתוף הפעולה של הלקוח.

 

שירות לאחר-מכירה

ש: האם מסופקת אחריות המוצר?

ת: כל מוצרי ציוד הכושר מגיעים עם אחריות לכל החיים. נהלי בדיקת איכות קפדניים מיושמים במהלך תהליך הייצור כדי להבטיח שימוש יציב-לטווח ארוך במוצר.

ש: כיצד מטפלים בבעיות איכות המוצר?

ת: יש לנו צוות אחר- מקצועי המספק שירותים שונים, כולל הדרכה בווידאו, אבחון מרחוק והחלפת חלקים. אם מתרחשת בעיית מוצר במהלך תקופת האחריות עקב נזק לא-אנושי, אנו נספק פתרון בחינם.

ש: האם מסופקות הוראות התקנה ושימוש?

ת: אנו מספקים הדרכות מלאות להתקנת וידאו ומדריכי שימוש, ותומכים בתמיכה טכנית מקוונת מרחוק. אם נדרש ביקור טכנאי, ניתן לבצע סידורים על סמך מדינות ופרויקטים ספציפיים.

 

שירותי מעקב ותקשורת הזמנות

ש: האם אני יכול לעקוב אחר התקדמות הייצור והמשלוח של ההזמנה שלי בזמן אמת?

ת: יש לנו אנשי מכירות ושירות לקוחות ייעודיים. לאחר ביצוע הזמנה, אנו נספק משוב קבוע על התקדמות הייצור, מידע על האריזה וזמן אספקה ​​משוער כדי להבטיח שהלקוחות תמיד יידעו את הסטטוס העדכני ביותר.

ש: כיצד אוכל לקבל במהירות הצעת מחיר ופרטי מוצר?

ת: אתה יכול ליצור איתנו קשר באמצעות דואר אלקטרוני או להשאיר הודעה מקוונת באתר שלנו. אנו נגיב תוך 24 שעות ונספק הצעת מחיר, קטלוג מוצרים והצעות להתאמה אישית.